News

Q4 Desktop – neues Release unterstützt IROs noch besser

Q4 bietet seinen Kunden cloudbasierte Lösungen, die Investor Relations-Arbeit und Kapitalmarktinformationen unterstützen. In diesem Kontext gibt das Unternehmen jetzt das dritte Release des Q4 Desktops bekannt. Es ist der erste vollständig integrierte Market-Intelligence-Desktop im Bereich Investor Relations. Das Release bietet zahlreiche neue Features. Diese fokussieren sich auf das Targeting- und Meeting-Management. Ausserdem wird eine Broker-Recherche eingeführt, um Investor Relations Officers (IROs) dabei zu unterstützen, Einschätzungen und Stimmungslagen an den Aktienmärkten besser zu verstehen.

Weiterlesen

Kundenservice auf Basis von Best Practice Service Management organisieren

Nicht allein das Produkt oder die Dienstleistung entscheidet in vielen Unternehmen über den Geschäftserfolg. Vielmehr trägt das Kundenservice zunehmend zur Wertschöpfung bei. Das erhöht den Druck auf die Service-Verantwortlichen. Wenn Service zum Geschäftsmodell wird, müssen die Service-Organisationen gezielt die Anforderungen der Kunden erfüllen, um erfolgreich zu sein.

Weiterlesen

Dialog reicht nicht - Vertrauen des SBB-Personals schwindet

Das SBB-Personal verliert zunehmend das Vertrauen in seine Führung. Das ist eines der wichtigsten Ergebnisse einer unternehmensinternen Umfrage. Danach ist das Vertrauen in die SBB-Führung um 2 Prozentpunkte auf 50 Punkte zurückgegangen. Die Führung müsse mehr auf ihr Personal hören, schlussfolgert die Gewerkschaft des Verkehrspersonals (SEV) aus diesem Ergebnis. Man könne zwar den Dialog verbessern, das reiche aber alleine nicht aus. Die geplanten Abbaumassnahmen im Rahmen von Railfit 20/30 spitzten die Situation weiter zu.

Weiterlesen

Bain-Studie: Deutschlands Banken hinken hinterher

Deutschlands Banken bewegen sich in einem schwierigen Umfeld. Die Internet-Welt, anhaltende Niedrigzinsen und zunehmende Konkurrenz durch Fintechs stellen klassische Geschäftsmodelle zunehmend in Frage, bei der Suche nach Ersatz ist man bislang nicht wirklich fündig geworden. Stattdessen hält man lieber an gewohnten Strukturen fest und scheut den Wandel. Die internationale Management- und Unternehmensberatung Bain hat sich in einer Studie näher mit der Lage und den Herausforderungen des deutschen Bankensektors befasst. Hier die wesentlichen Erkenntnisse der Untersuchung „Deutschlands Banken 2016: Die Stunde der Entscheider“ im Überblick.

Weiterlesen

Sage Start: Neue Version für Start-ups und kleine Unternehmen

Die neue Version von Sage Start erleichtert Kleinunternehmen und Start-ups die Zusammenarbeit mit dem Treuhänder. Mit der von Sage für Sage Start lancierten Version 2017, können sich Unternehmer dank Sage Start nun auch vom Treuhänder online direkt in jenen Bereichen unterstützen lassen, die sie selbst nicht abonniert haben. Das eröffnet vielfältige Zusammenarbeitsformen und bietet gerade in der komplexen Lohnbuchhaltung enorme Vorteile. Zudem sind Kunden mit der Version 2017 bereit für die ISO 20022-Formate des neuen Zahlungsverkehrs, welche die Schweizer Finanzinstitute schrittweise einführen.

Weiterlesen

EFV-Emissionskalender 2017 liegt jetzt vor

2017 sollen Anleihen von gut 4 Milliarden Franken emittiert werden. Eine Reduzierung des Anleihebestandes um ca. 1,6 Milliarden Franken ergibt sich unter Berücksichtigung der Fälligkeit. Eine Erhöhung des Volumens der Geldmarktbuchforderungen auf rund 10 Milliarden Franken, falls es die Entwicklung der Liquidität erlaubt, wird ins Auge gefasst. Ausser im August sind wöchentliche Anleiheauktionen vorgesehen, die GMBF werden wöchentlich auktioniert. Dies plant die Eidgenössische Finanzverwaltung. Gemäss aktueller Planung müssen im kommenden Jahr Mittel im Umfang von etwa 8 Milliarden beschafft werden. Der Mittelbedarf ergibt sich aus der Fälligkeit einer Anleihe im Umfang von 5,6 Milliarden und dem vom Bundesrat budgetierten Defizit von 0,6 Milliarden. Darüber hinaus wird die Bundestresorerie die Liquidität auf das Jahresende 2017 hin um knapp 2 Milliarden erhöhen, da im Januar 2018 eine weitere Anleihe fällig wird.

Weiterlesen

Aufwärtstrend von IT-Ausgaben hält an

Das Vorab-Ergebnis der in September und Oktober von Capgemini durchgeführten IT-Trends-Studie bestätigt den positiven Trend steigender IT-Ausgaben der letzten zwölf Monate in der Schweiz, Österreich und Deutschland. 44 % der Unternehmen erhöhen voraussichtlich ihre IT-Budgets, ca. 11 % sogar im zweistelligen Bereich, während 16,1 % (Vorjahr: 21,3 %) zu Kürzungen gezwungen sind. Für die Schweiz allein betrachtet ergibt sich ein nicht ganz so positives Ergebnis, aber gegenüber dem abgelaufenen Jahr zeigt sich ein Aufwärtstrend. Grundlage der Ergebnisse war die Befragung von 148 IT-Verantwortlichen in Grossunternehmen, mit den endgültigen Ergebnissen rechnet man Februar 2017.

Weiterlesen

Piaget und Vacheron Constantin - Beschäftigte wehren sich

Beim Schweizer Luxusgüter-Konzern Richemont sollen 211 Stellen abgebaut werden. Der damit in Zusammenhang stehende Sozialplan wurde jetzt auf Personalversammlungen der Beschäftigten von Vacheron Constantin und Piaget in Genf, im Vallée de Joux und in Côte-aux-Fées abgelehnt. Die Arbeitnehmer vertreten die Ansicht, dass der Konzern über genügend Mittel verfügt, um die Arbeitsplätze zu erhalten. Gefordert werden statt Entlassungen der Kündigungsverzicht und die Einführung von Kurzarbeit. Angesichts des drohenden sozialen Konflikts wurde die Mediationsstelle des GAV der Uhrenindustrie angerufen.

Weiterlesen

Wie KMU von Datenauswertung profitieren können

In vielen KMU werden bestehende Daten nicht analysiert und für Kundenbeziehungen und Marketing genutzt. Der auf Consulting, Lösungen und Services rund um die Digitale Transformation spezialisierte Schweizer IT-Dienstleister Oyatec zeigt, warum Unternehmen damit auf einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil verzichten. Die Datenmengen steigen auch in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) immer schneller an. So werden Informationen im CRM, in Auftragsabwicklung, Besuchsreports, Marktzahlen und vielen weiteren Quellen vorgehalten, aber in der Praxis nur selten effizient genutzt. Das darin verborgene Potential ist aber ungemein gross, denn richtig aufbereitet und bewertet, werden sie zu einer unverzichtbaren Informationsquelle, die einen wichtigen Wettbewerbsvorteil bedeutet.

Weiterlesen

Family Business Award 2016: Preisübergabe in der AMAG Solothurn

Über den Family Business Award freute sich in diesem Jahr die FRAISA SA aus Bellach im Kanton Solothurn. Mit seiner nachhaltigen Unternehmensführung überzeugte das Familienunternehmen die Fachjury. Die Geschäftsleitung der FRAISA SA durfte am 6. Dezember 2016 in der AMAG Solothurn einen VW Passat Variant GTE als Preis in Empfang nehmen. Seit 2012 zeichnet der Family Business Award jährlich ein besonders nachhaltig geführtes Schweizer Familienunternehmen aus. Der Preis wurde von der AMAG zu Ehren ihres Gründes Walter Haefner ins Leben gerufen. In diesem Jahr standen die Blumer-Lehmann AG aus Gossau, die FRAISA SA aus Bellach und die Groupe Volet SA aus St-Légier im Finale.

Weiterlesen

Noch mehr Zahlungsmethoden bei G2A Pay

G2A Pay hat angekündigt, dass es sein Serviceangebot erweitern will. Das Online-Zahlungsportal des globalen digitalen Gaming-Marketplace G2A.COM wird bis Anfang 2017 über 200 Zahlungsmethoden anbieten. Das Upgrade des Serviceangebots soll auch analytische Tools, Mobile-Apps und One-Click-Zahlungen umfassen. Das Portal, bei dem Unternehmen derzeit über 150 lokale Zahlungsmethoden (einschliesslich Kreditkarten, PayPal, Boleto und Qiwi) auf sechs Kontinenten integrieren können, wird weitere Zahlungsanbieter wie Mister Cash, Bank Winter und WeChat in sein Geschäftsumfeld einreihen.

Weiterlesen

Publireportagen

Ontario Teachers‘ Pension Plan - Global Strategic Relationships

Der Ontario Teachers‘ Pension Plan (OTPP) ist einer der grössten kanadischen Rentenfonds und verwaltet ein Nettovermögen von 171.4 Mrd. US-Dollar. Jetzt gab der Fonds bekannt, dass er im Management eine neue Abteilung „Global Strategic Relationships“ einrichten wird. Die Geschäftsführung und Leitung der neuen Einheit wird Jonathan Hausman mit Wirkung zum 1. Januar 2017 übernehmen. „Über lange Zeiträume hinweg aufgebaute, starke Beziehungen sind die Grundlage unserer Anlagephilosophie“, so OTPP-CIO Bjarne Graven Larsen. „Jonathan Hausman und sein neues Team werden einen idealen Platz innerhalb der Organisation einnehmen, sich mit allen unseren Anlageklassen beschäftigen und unsere Teams in allen Regionen weltweit bei der Stärkung bestehender und dem Aufbau neuer Beziehungen unterstützen.“

Weiterlesen

Rangliste der „Global Thought Leader“ veröffentlicht

Nur wer wahrgenommen wird, hat auch Einfluss. Wer ungehört bleibt, bleibt auch bedeutungslos. Im „Global Thought Leader Index 2016“ hat das Gottlieb Duttweiler Institut in Zusammenarbeit mit „The WorldPost“, „NZZ Folio“ und dem MIT-Forscher Peter Gloor die wichtigsten Taktgeber der globalen Konversation veröffentlicht. Dabei wurden neben einer globalen Analyse, die sich primär auf die Medien der Weltsprache Englisch stützt, fünf weitere Sprach- beziehungsweise Kulturräume untersucht: der deutsche, der spanische und der chinesische Sprachraum sowie erstmals die arabischsprachige Welt und die Schweiz.

Weiterlesen

Autonome Postautos fahren in Hannover

Postauto darf mit seinen chauffeurlosen Minibussen auf eine Bühne mit internationaler Strahlkraft fahren: An der CeBIT, der weltgrössten Messe für Informatik in Hannover, werden im März zwei autonome Shuttles verkehren, wie Post-Sprecherin Valérie Gerl gegenüber der "Handelszeitung" bestätigt. Die Details der Zusammenarbeit sind noch unklar. Unter anderem ist offen, ob die autonomen Minibusse im knalligen Post-Gelb rumkurven. "Wir sind noch am abklären, wie die Smart Shuttles aussehen werden", sagt Gerl.

Weiterlesen

Journalistenkodex verletzt: "BaZ" benennt Kesb-Mitarbeiterin zu Unrecht

Die "Basler Zeitung" ("BaZ") hat mit den Artikeln "Behörde verweigert einer Mutter Auskunft" und "Eine Mutter im Kampf gegen die Behörden" den Journalistenkodex verletzt. Der Schweizer Presserat heisst eine Beschwerde der Kesb Basel-Stadt gut. Er hält in seinem Entscheid fest, dass der Name einer Kesb-Mitarbeiterin nicht hätte genannt werden dürfen. Diese ist als Sozialarbeiterin tätig und hat somit keine Entscheidfunktion inne. Die Namensnennung war auch nicht durch ein überwiegendes öffentliches Interesse zu rechtfertigen.

Weiterlesen

Umgang mit Passwörtern weiterhin leichtfertig

Trotz immer häufiger werdender Meldungen über Daten- und Identitätsdiebstähle in letzter Zeit - viele Internetnutzer verwenden immer noch unsichere oder schwache Passwörter. Und das nicht nur bei einem Dienst. Eine repräsentative Studie zum Umgang mit Passwörtern gab es bislang nicht. Wissenschaftler des Hasso-Plattner-Instituts (HPI) haben sich nun eingehend mit der Mehrfachnutzung von Passwörtern beschäftigt und stellten ihre Studie am 6. Dezember auf der „Passwords 2016“- Konferenz in Bochum im Detail vor.

Weiterlesen

Empfehlungen