Kundenbegeisterung braucht Zeit – ASAP ist da keine Lösung!
von Maja Schneider Allgemein Kommunikation Marketing News
Zeit ist Geld! In unserer Leistungsgesellschaft ist Schnelligkeit ein Effizienzmerkmal. Immer vorne mit dabei. Immer vorausplanen, agieren statt reagieren – das ist das Spiel. As soon as possible – ja, manchmal muss es schnell gehen, wenn ein Kunde etwas braucht. Aber zum Standard sollte „so bald wie möglich“ nicht werden.
Weiterlesen