Stationärer Handel muss online ausbauen - Investitionen in Digitalisierung empfohlen
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Der Handelsexperte der Managementberatung Horváth & Partners, Bernd Seufert, sieht den prognostizierten Niedergang des stationären Handels differenziert. Während im Elektronik- oder Mode-Business bereits bis zu 50 Prozent der Umsätze online laufen, kommt der Lebensmittelhandel im Netz kaum voran. Die Digitalisierung des Sektors gehe jedenfalls weit über den reinen Online-Shop hinaus: "Man muss diesen Prozess umfassend betrachten, mit dem Ziel, flexibel zu sein für künftige Kundenanforderungen und Erwartungen", so der Berater im pressetext-Gespräch in den Räumlichkeiten des Handelsverbands in Wien.
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