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"Zero Touch": Mobiles Bezahlen wird noch einfacher

Einkaufen, ohne das Handy auszupacken oder die Geldtasche zu zücken: Ein solches Bezahlsystem hat der mobile Bezahl-Service Droplet angekündigt. Mit "Zero Touch" wird es möglich, dass Kunden in Geschäften einchecken und von der entsprechenden Software an der Kasse sofort erkannt werden. Name und Gesicht scheinen auf dem Display an der Kasse auf und der Verkauf kann dann bargeldlos und ohne weitere Massnahmen abgewickelt werden.

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Smarter zahlen via Smartphone?

Das kontaktlose Bezahlen mit dem Smartphone via Near Field Communication (NFC) funktioniert. Im Alltag aber scheitert die Technologie häufig an der mangelhaften Nutzung durch die Konsumenten. Dies ist das Ergebnis einer Befragung im Auftrag des Digitalverbands BITKOM. Demzufolge hat zwar schon heute rund ein Drittel der Smartphone-Nutzer kontaktlos bezahlt oder kann sich vorstellen, dies zukünftig zu tun. Es könnten aber weit mehr sein, sagen die Experten.

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Keynote-Vortrag über erfolgreichen Kundendialog

Erfolgreiche Konzepte für den Kundendialog stehen im Zentrum der DMM Dialog-Marketing-Messe kommende Woche in der Messe Zürich. Martina Röck und Thomas Wagner stellen in ihrer Keynote ein Kundenbindungsprogramm vor, das Verbrauchern Interesse an ihren Fragen und Sorgen signalisiert und Ratschläge bietet. „Da wir mit traditionellen Massnahmen die Kundenbindung bei unserer Marke TENA nicht verbessern konnten, suchten wir ein Tool, das die Loyalität der Kunden zur Marke stabilisieren und steigern kann“, erklärt Martina Röck, Regional Marketing Director Incontincence Care bei SCA , den Anlass für ihr Unternehmen, im Kundendialog neue Wege zu beschreiten. Der immer höhere Informationsbedarf der Verbraucher und der Trend zu mehr Content seien weitere Gründe für den Start eines Customer Engagement Programms.

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Die Post gewinnt den „Master of Swiss Web 2016“

Es gab keinen freien Platz mehr im Kongresshaus in Zürich. Die 16. Verleihung des 'Best of Swiss Web Awards' war komplett ausverkauft. In Anwesenheit von 790 Gästen wurden in elf verschiedenen Themenkategorien die besten Projekte aus dem digitalen Bereich und der 'Master of Swiss Web 2016' geehrt. Diesen Titel als bestes Webprojekt des Jahres gewann die neue Website der Schweizerischen Post, „post.ch“. Dem Informatikpionier Urs Hölzle wurde der diesjährige Ehrenpreis verliehen. Der zum zweiten Mal vergebene Unternehmenspreis 'Swiss Digital Transformation Award' ging dieses Jahr an zwei Unternehmen: Medela AG und an die Schweizer Post.

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HTW-Dokumentarfilmabend zu Nachhaltigkeit und Foodwaste

Ist Wohlstand ohne Wachstum der Wirtschaft möglich? Der Dokumentarfilm „Weniger ist mehr“ macht sich auf die Suche nach Modellen für das Leben und die Wirtschaftswelt, die die Richtung in die Nachwachstumsgesellschaft aufzeigen. Wir begleiten die Filmemacherin Karin de Miguel Wessendorf, die der Frage nachgeht: „Was muss ich ändern, damit mein Lebensstil zukunftsfähig ist? Und worauf kann ich verzichten ohne Verlust an Lebensqualität?“ Auf ihrer Reise durch Europa besucht sie Menschen, Initiativen und Unternehmen, die erkannt haben, dass Wirtschaftswachstum nicht das Mass aller Dinge sein kann.

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KGV-Parolen für 5. Juni: 1x Ja und 2x Nein

Für die bevorstehenden Abstimmungen der Volksinitiativen am 5. Juni 2016 hat die Leitung des Kantonalen Gewerbeverbands Zürich (KGV) die Parolen gefasst. Der KGV ist für die Initiative „Für eine faire Verkehrsfinanzierung“. Allerdings gegen die zwei Volksinitiativen „Pro Service Public“ und „Für ein bedingungsloses Grundeinkommen“. Am 5. Juni gelangt die eidgenössische Volksinitiative „Für eine faire Verkehrsfinanzierung“ zur Abstimmung. Für den Kantonalen Gewerbeverband (KGV) ist die Initiative eine Chance, um der Zweckentfremdung von Strassengeldern einen Riegel zu schieben.

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Best of Swiss Web 2016: Dr. Urs Hölzle erhält Ehrenpreis

Dr. Urs Hölzle ist diesjähriger Ehrenpreisträger des „Best of Swiss Web“. Mit seiner Leidenschaft für Informatik begeistert er Menschen in der ganzen Welt. Zudem hat er in verschiedenen Unternehmen informationstechnische Pionierleistungen erbracht.   Als erster Vice-President und Chief Engineer von Google leitete er die Weiterentwicklung von Googles ursprünglicher technischer Infrastruktur – und hat somit einen grossen Anteil am Erfolg des globalen Unternehmens. Urs Hölzle ist einer der bekanntesten und einflussreichsten Informatiker der Welt – und somit verdienter Ehrenpreisträger von „Best of Swiss Web“.

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Mobile Marketing: Nachholbedarf bei Individualisierung

Wie wichtig sind mobile Tools wie responsive Websites, Apps oder QR-Codes in den Marketingabteilungen von Schweizer Firmen? Zu diesem Thema hat die Hochschule Luzern zusammen mit der Universität St.Gallen eine Befragung mit 129 Unternehmen durchgeführt. Die Studie zeigt: Mobile Marketing ist schon weit verbreitet, und die responsive Website ist das wichtigste Instrument. Nachholbedarf besteht jedoch bei der Individualisierung der mobilen Marketingmassnahmen.

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