Schlechte Sterne, schlechter Ruf: Was Firmen gegen Google-Bewertungen tun können
von belmedia Redaktion ➔ business24.ch betriebseinrichtung.net Business businessaktuell.ch digital.ch Digitalisierung Magazine Management Marketing media24.ch Nachhaltigkeit nachrichtenticker.ch News SEO Strategie Technologie Themen Unternehmen Ⳇ Verbreitung
Online-Bewertungen sind für viele Unternehmen zu einem entscheidenden Faktor geworden. Potenzielle Kunden informieren sich häufig bereits vor dem ersten Kontakt über Erfahrungen anderer Nutzer. Genau hier setzt bewerto.de an: Der Dienstleister unterstützt Unternehmen dabei, unzulässige Google-Bewertungen strukturiert zur Prüfung einzureichen und die eigene digitale Reputation zu schützen. Nach eigenen Angaben hat bewerto bereits mehr als 4'400 erfolgreiche Fälle begleitet und nennt eine Erfolgsquote von rund 93 Prozent. Wichtig ist dabei die Abgrenzung: bewerto versteht sich nicht als Rechtsanwaltskanzlei, sondern als Dienstleister für technisch-administrative Botentätigkeiten. Die Entscheidung darüber, ob eine Bewertung entfernt wird, liegt letztlich bei Google beziehungsweise der zuständigen Plattform.
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